Informazioni Clienti NRGA S.r.l.

La presente informativa ha valore ai fini del “Regolamento UE n. 2016/679 e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.”, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, per i soggetti che interagiscono con NRGA S.r.l.

 

Chi siamo e cosa facciamo dei suoi dati personali?

La società NRGA S.r.l., con sede legale sita in (06025) Nocera Umbra (PG), Via Garibaldi 70, d’ora innanzi Titolare del trattamento, tutela la riservatezza dei suoi dati personali e garantisce ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione.

Il Titolare mette in pratica a tal fine policy e prassi aventi riguardo alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali e all’esercizio dei diritti che la sono riconosciuti dalla normativa applicabile.

Il Titolare ha cura di aggiornare le policy e le prassi adottate per la protezione dei dati personali ogni volta che ciò si renda necessario e comunque in caso di modifiche normative e organizzative che possano incidere sui trattamenti dei suoi dati personali.

I dati di contatto del Titolare del Trattamento per le questioni relative alla privacy sono: nrgasrl.privacy@gmail.com

 

Come raccoglie e tratta i suoi dati NRGA S.r.l.?

Il Titolare raccoglie e/o riceve le informazioni che la riguardano, quali: nome, cognome, data di nascita, indirizzo, città, codice postale, telefono, cellulare, nazione, provincia, e-mail, dati bancari e in generale ogni altro dato personale funzionale al soddisfacimento dei rapporti intercorrenti tra le parti.

Essi servono al Titolare per dar seguito alla gestione del contratto di adesione al sito di vendite NWG Store e le operazioni di acquisto e all’adempimento degli obblighi di legge e di regolamento a cui il Titolare è tenuto in funzione dell’attività esercitata.

La comunicazione dei suoi dati personali avviene principalmente nei confronti di terzi e/o destinatari la cui attività è necessaria per il corretto svolgimento del servizio fornito o per migliorare i servizi che il Titolare le offre, e anche per rispondere a determinati obblighi di legge o prescritti per il controllo e la vigilanza dell’attività svolta. Ogni comunicazione che non risponde a tali finalità sarà sottoposta al tuo consenso.

Il Titolare non trasferisce i suoi dati personali all’estero. I suoi dati personali non saranno in alcun modo diffusi o divulgati verso soggetti indeterminati e non identificabili neanche come terzi.

Le informazioni personali che la riguardano saranno trattate per:

1)    L’esecuzione di un contratto e/o misure precontrattuali e i conseguenti adempimenti normativi contabili, fiscali e giuridici:

-       Il trattamento dei suoi dati personali avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti alla gestione del contratto di adesione al sito di vendite NWG Store e le operazioni di acquisto, per la fatturazione e la gestione del pagamento (anche online), la trattazione dei reclami e/o delle segnalazioni al servizio di assistenza tecnica (anche online), la gestione e la liquidazione delle garanzie contrattuali e convenzionali, nonché per l’adempimento di ogni altro obbligo discendente dalla gestione del contratto di adesione al sito di vendite NWG Store e le operazioni di acquisto, quali, la conferma di ordini e acquisti, la registrazione e l’archiviazione dei suoi dati personali.

-       Gli obblighi a cui il Titolare deve adempiere in dipendenza della gestione del contratto di adesione al sito di vendite NWG Store e le operazioni di acquisto e di normative specifiche che lo disciplinano, sono, tra l’altro quelli di:

  •   di tenuta della contabilità;

-       I suoi dati personali vengono altresì trattati per prevenire frodi anche contrattuali;

-       I suoi dati (nome, cognome, data di nascita, indirizzo, città, codice postale, telefono, cellulare, nazione, provincia, e-mail, dati bancari) saranno trattati per fornirle assistenza sui servizi oggetto della gestione del contratto di adesione al sito di vendite NWG Store e le operazioni di acquisto;

-       I suoi dati personali (quali numero cellulare ed e-mail) per comunicazione della conclusione ed il buon fine degli acquisti;

-       I suoi dati personali sono raccolti anche presso terzi quali, a titolo esemplificativo:

  •   società del circuito di appartenenza del Titolare;

2)    per la comunicazione a terzi e destinatari

Il trattamento dei suoi dati personali avviene in dipendenza della gestione del contratto di adesione al sito di vendite NWG Store e le operazioni di acquisto e degli obblighi, anche di legge e/o regolamentari, che ne derivano e non saranno destinati all’esterno della UE.

I suoi dati non saranno comunicati a terzi/destinatari per loro finalità autonome a meno che:

-      Lei ne dia autorizzazione;

-      sia necessario per l’adempimento degli obblighi dipendenti dalla gestione del contratto di adesione al sito di vendite NWG Store e le operazioni di acquisto e da norme di legge che lo disciplinano (es. per la difesa dei suoi diritti, per la denuncia alle autorità di controllo, etc.);

-      la comunicazione avvenga nei confronti delle società del circuito di appartenenza del Titolare per dare esecuzione agli obblighi derivanti dalla gestione del contratto di adesione al sito di vendite NWG Store e le operazioni di acquisto, enti pubblici, istituti di credito, società di recupero del credito, consulenti legali e di settore, revisori contabili, soggetti con funzioni di amministrazione e consulenza contrattuale, società di elaborazione dati e di servizi informatici (es. web hosting, data entry, gestione e manutenzione infrastrutture e servizi informatici, ecc.);

-      la comunicazione avvenga nei confronti dell’amministrazione finanziaria, e degli enti pubblici di vigilanza e controllo nei confronti dei quali il Titolare deve adempiere a specifici obblighi derivanti dalla specificità dell’attività esercitata;

-      non siano delegati o non abbiano titolo, legalmente riconosciuto, a ricevere i suoi dati personali. È il caso per esempio di familiari, conviventi o rappresentanti legali (curatori, tutori etc.).

3)    per l’attività di marketing diretto

Il trattamento dei suoi dati personali può avvenire, nel legittimo interesse del Titolare del Trattamento al fine di inviarle comunicazioni commerciali di prodotti e servizi analoghi a quelli da lei richiesti e offerti dal Titolare medesimo.

Il trattamento dei suoi dati (nome, cognome, data di nascita, indirizzo, città, codice postale, telefono, cellulare, nazione, provincia, e-mail, dati bancari) può avvenire per:

-      e-mail

Il trattamento in questione può essere svolto se:

-      lei non si è opposto al trattamento per l’invio delle comunicazioni ed attraverso le modalità di cui sopra.

4)    per finalità di sicurezza informatica

Il Titolare tratta, anche per mezzo dei suoi fornitori (terzi e/o destinatari), i suoi dati personali, anche informatici (es. accessi logici) o di traffico raccolti o ottenuti nel caso di servizi esposti sul sito web in misura strettamente necessaria e proporzionata per garantire la sicurezza e la capacità di una rete o dei server ad essa connessi di resistere, a un dato livello di sicurezza, a eventi imprevisti o atti illeciti o dolosi che compromettano la disponibilità, l'autenticità, l'integrità e la riservatezza dei dati personali conservati o trasmessi.

A tali fini il Titolare prevede procedure per la gestione della violazione dei dati personali (data breach) nel rispetto degli obblighi di legge al cui adempimento è tenuta.

 

Che cosa succede se non fornisce i suoi dati?

Il Titolare, se non fornisce i suoi dati personali, non potrà dar seguito ai trattamenti legati alla gestione del contratto di adesione al sito di vendite NWG Store e le operazioni di acquisto e dei servizi ad esso collegati né agli adempimenti che da essi dipendono.

Il Titolare ha inteso svolgere alcuni trattamenti in funzione di determinati legittimi interessi che non pregiudicano il tuo diritto alla riservatezza, come quelli che:

-      permettono di prevenire incidenti informatici e la notificazione all’autorità di controllo o la comunicazione agli utenti, se necessarie, della violazione dei dati personali;

-      permettono la comunicazione a terzi/destinatari per attività legate a quelle di gestione della gestione del contratto di adesione al sito di vendite NWG Store e le operazioni di acquisto.

-      permettono la comunicazione promozionale di altri prodotti relativi ai suoi acquisti ed a quelli proposti in vendita nel sito NWG Store.

 

Che cosa succede se lei si appella al diritto di opposizione al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto proprie del Titolare?

Il trattamento dei suoi dati personali non avverrà per tali finalità; ciò non comporterà effetti per il trattamento dei suoi dati per le finalità principali.

Nel caso lei non si sia opposto precedentemente e dovesse opporsi successivamente al trattamento per finalità di marketing diretto, i suoi dati non saranno trattati più per le attività di marketing diretto, senza che ciò comporti conseguenze o effetti pregiudizievoli per lei e per il contratto di adesione all’NWG Store che ha sottoscritto.

 

Come e per quanto tempo vengono conservati i suoi dati?

Il trattamento dei dati che la riguardano avviene attraverso mezzi e strumenti sia elettronici che manuali messi a disposizione dei soggetti che agiscono sotto l’autorità del Titolare allo scopo autorizzati e formati.

Gli archivi cartacei e soprattutto elettronici dove i suoi dati sono archiviati e conservati vengono protetti mediante misure di sicurezza efficaci e adeguate a contrastare i rischi di violazione considerati dal Titolare.

Lo stesso provvede alla verifica periodica e costante delle misure adottate, soprattutto per gli strumenti elettronici e telematici, a garanzia della riservatezza dei dati personali per loro tramite trattati, archiviati e conservati.

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al compimento delle attività legate alla gestione del contratto di adesione al sito di vendite NWG Store e le operazioni di acquisto per l’adempimento degli obblighi commerciali, fiscali e anche legali, che ne conseguono.

Per i dati destinati alle finalità di marketing diretto le è sempre consentito opporsi al relativo trattamento.

 

Come

Il trattamento dei dati è eseguito attraverso supporti cartacei o procedure informatiche da parte di soggetti interni appositamente autorizzati e formati.

A questi è consentito l’accesso ai suoi dati personali nella misura e nei limiti in cui esso è necessario per lo svolgimento delle attività di trattamento che la riguardano.

Il Titolare verifica periodicamente gli strumenti mediante i quali i suoi dati vengono trattati e le misure di sicurezza per essi previste di cui prevede l’aggiornamento costante; verifica, anche per il tramite dei soggetti autorizzati al trattamento, che non siano raccolti, trattati, archiviati o conservati dati personali di cui non sia necessario il trattamento; verifica che i dati siano conservati con la garanzia di integrità e di autenticità e del loro uso per le finalità dei trattamenti effettivamente svolti.

 

Dove

I dati sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati all’interno dello Spazio economico europeo, e sono assicurate misure di sicurezza adeguate.

 

Quanto tempo

I dati personali trattati dal Titolare vengono conservati per il tempo necessario al compimento delle attività legate alla gestione del contratto di adesione al sito di vendite NWG Store e le operazioni di acquisto tramite il sito NWG Store e fino ai dieci anni successivi alla sua conclusione (art. 2946 cc.) o da quando i diritti che da esso dipendono possono essere fatti valere (ai sensi dell’art. 2935 c.c.); nonché per l’adempimento degli obblighi (es. quelli fiscali e contabili) che rimangono anche dopo la conclusione del contratto (art. 2220 c.c.), ai cui fini Il Titolare deve conservare solo i dati necessari per il loro perseguimento.

Sono fatti salvi i casi in cui si dovessero far valere in giudizio i diritti derivanti dalla gestione del contratto di adesione al sito di vendite NWG Store e le operazioni di acquisto, nel qual caso i suoi dati, solo quelli necessari per tali finalità, saranno trattati per il tempo indispensabile al loro perseguimento.

I dati personali trattati dal Titolare per le finalità di marketing diretto saranno conservati per 24 mesi dal Titolare salvo opposizione al trattamento.

È fatto comunque salvo il tuo diritto di opporsi in ogni momento ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare.

 

Quali sono i suoi diritti?

In sostanza lei, in ogni momento e a titolo gratuito e senza oneri e formalità particolari per la sua richiesta, può;

-      ottenere conferma del trattamento operato dal Titolare;

-      accedere ai suoi dati personali e conoscerne l’origine (quando i dati non sono ottenuti da lei direttamente), le finalità e gli scopi del trattamento, i dati dei soggetti a cui essi sono comunicati, il periodo di conservazione dei suoi dati o i criteri utili per determinarlo;

-      Diritto di accesso: le consente di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento dati che la riguarda ed in tal caso di ottenere l'accesso a tali dati.

-      Diritto di rettifica: le consente di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

-      Diritto di cancellazione: le consente di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei motivi previsti dalla norma.

-      Diritto di limitazione: le consente di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dalla norma.

-      Diritto di opposizione: le consente di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.

-      Diritto alla portabilità: le consente di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti secondo le condizioni previste dalla norma

-      Diritto di revoca del consenso: le consente di revocare il consenso da lei prestato in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

-      Diritto di reclamo: L'art. 77 del Regolamento Europeo, qualora lei ritenga che il trattamento che la riguarda violi il regolamento, le riconosce il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui lei risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

Il Titolare dovrà procedere in tal senso senza ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della sua richiesta. Il termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste ricevute dal Titolare. In tali casi il Titolare entro un mese dal ricevimento della tua richiesta, la informerà e la metterà al corrente dei motivi della proroga. Per ogni ulteriore informazione e comunque per inviare la tua richiesta devi rivolgerti al Titolare all’indirizzo nrgasrl.privacy@gmail.com

 

Come e quando può opporsi al trattamento dei suoi dati personali?

Per motivi relativi alla sua situazione particolare, può opporsi in ogni momento al trattamento dei suoi dati personali se esso è fondato sul legittimo interesse o se avviene per finalità di marketing (diretto), inviando la sua richiesta al Titolare all’indirizzo nrgasrl.privacy@gmail.com

Lei ha diritto alla cancellazione dei suoi dati personali se non esiste un motivo legittimo prevalente rispetto a quello che ha dato origine alla sua richiesta, e comunque nel caso in cui lei si sia opposto al trattamento per finalità di marketing (diretto).

 

A chi può proporre reclamo?

Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale, lei può presentare un reclamo all’autorità di controllo competente ovvero a quella che svolge i suoi compiti ed esercita i suoi poteri in Italia dove ha la sua residenza abituale o lavori o se diverso nello Stato membro dove è avvenuta la violazione del Regolamento (UE) 2016/679.

Ogni aggiornamento della presente informativa le sarà comunicato tempestivamente e mediante mezzi congrui e altrettanto la sarà comunicato se il Titolare darà seguito al trattamento dei suoi dati per finalità ulteriori rispetto a quelle di cui alla presente informativa prima di procedervi e in tempo per prestare il suo consenso se necessario.

Registrati

Registrazione nuovo account

Hai già un account?
Entra invece O Reset password